堅持合法經(jīng)營，規(guī)范網(wǎng)約車市場，提升出行效率

眾所周知，網(wǎng)約車這幾年在快速發(fā)展的同時，也曾因安全問題被推上輿論的風(fēng)口浪尖。這需要相關(guān)部門加強網(wǎng)約車市場監(jiān)管，既要發(fā)揮共享經(jīng)濟的社會效益，也要保證乘客的出行安全。據(jù)了解，國家層面的網(wǎng)約車管理辦法自實施以來，部分網(wǎng)約車平臺拒不遵守，仍然大范圍、長時間地組織和從事非法網(wǎng)約車運營，導(dǎo)致全國多地的出行市場重陷混亂，出租汽車行業(yè)生態(tài)持續(xù)惡化，媒體曝光違法網(wǎng)約車平臺的現(xiàn)象屢見不鮮，可見作為交通運輸新業(yè)態(tài)，網(wǎng)約車行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展仍有很長的路要走。

對于網(wǎng)約車的這種發(fā)展趨勢，網(wǎng)約車平臺企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對，才能獲得更好地發(fā)展呢?作為網(wǎng)約車平臺企業(yè)，首先要合規(guī)化，要積極申請《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》，積極協(xié)助平臺司機和車輛辦理《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，盡快實現(xiàn)三證齊全，這是網(wǎng)約車平臺的立身之本。

其次，網(wǎng)約車企業(yè)是為消費者提供出行服務(wù)的責(zé)任主體，有責(zé)任和義務(wù)為消費者提供安全、有保障的出現(xiàn)服務(wù)。網(wǎng)約車行業(yè)的規(guī)范化、健康化發(fā)展，需要各方共同努力，除了管理部門要加強監(jiān)管，平臺方要擔(dān)當(dāng)責(zé)任，司機也要加強職業(yè)化培訓(xùn)，提高職業(yè)化水平，為乘客出行提供安全服務(wù)、文明服務(wù)。

最后，網(wǎng)約車行業(yè)的發(fā)展，更多的應(yīng)該是從制度創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化等方面做出努力，更好地滿足用戶個性化出行需求的同時，用完美的體驗迎接用戶，幫助用戶提升出行效率、創(chuàng)造美好生活，積極促進新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展。

發(fā)展網(wǎng)約車，本意是為了給百姓出行帶來更多選擇，同時也激活了一部分社會閑置車輛資源，統(tǒng)一對司機和車輛的管理，將成為用戶安全和品質(zhì)服務(wù)的有力保障。網(wǎng)約車企業(yè)的管理層團隊?wèi)?yīng)高瞻遠矚，合法合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理制度，責(zé)任落實到人，提高整改效率，找準(zhǔn)市場定位,發(fā)現(xiàn)市場缺陷,了解市場需求,劃定市場范圍，精準(zhǔn)定位網(wǎng)約車發(fā)展趨勢，抓住網(wǎng)約車發(fā)展的最佳時機。

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