萬順叫車第二屆“1228司機節(jié)”最美司機共創(chuàng)人頒獎典禮
以客戶利益為中心，追求共同富裕
司機共創(chuàng)人應該是真正的勞動創(chuàng)業(yè)
12月28日，是萬順叫車的第二個司機節(jié)，因受疫情影響，萬順叫車第二屆“1228司機節(jié)”頒獎典禮以視頻連線形式舉行。當天，萬順叫車總部與260家分機構設立的分會場進行視頻連線，總計18000多名城市共創(chuàng)人、司機共創(chuàng)人及司機代表參加頒獎典禮。1228名優(yōu)秀司機共創(chuàng)人獲頒“最美司機共創(chuàng)人”榮譽。萬順叫車董事長兼總裁周正清出席活動并在線對獲獎司機共創(chuàng)人表示祝賀，并以《以客戶利益為中心，追求共同富裕司機共創(chuàng)人應該是真正的勞動創(chuàng)業(yè)》為主題發(fā)表講話。
以下為講話內容全文：
公司各位司機共創(chuàng)人、司機伙伴們：
大家下午好!今天是萬順叫車的第二個司機節(jié)，我們以視頻會議的形式隆重召開萬順叫車第二屆“1228司機節(jié)”最美司機共創(chuàng)人頒獎典禮暨出行安全大講堂活動，這是深入貫徹落實交通運輸部等八部委印發(fā)的《關于加強交通運輸新業(yè)態(tài)從業(yè)人員權益保障工作的意見》的扎實舉措;是弘揚行業(yè)正能量，增強司機歸屬感、幸福感、獲得感、安全感的具體行動;是激勵全體司機共創(chuàng)人更好地高品質服務、弘揚勤勞奮斗精神的有效載體。
首先，我代表萬順叫車，向受到表彰的“最美司機共創(chuàng)人”表示熱烈的祝賀，向帶領出最美司機共創(chuàng)人的分支機構表示熱烈的祝賀。今年，公司根據七個維度綜合評選出了1228名“最美司機共創(chuàng)人”，其中包括71名“最美共產黨員司機共創(chuàng)人”、81名“最美退役軍人司機共創(chuàng)人”、128名金牌“最美司機共創(chuàng)人”;208名銀牌“最美司機共創(chuàng)人”;300名銅牌“最美司機共創(chuàng)人”;440名優(yōu)秀“最美司機共創(chuàng)人”。最美共產黨員司機共創(chuàng)人、最美退役軍人司機共創(chuàng)人、最美金牌司機共創(chuàng)人，各獎勵免收平臺服務費一年;最美銀牌司機共創(chuàng)人，各獎勵免收平臺服務費半年;最美銅牌司機共創(chuàng)人,各獎勵免收平臺服務費三個月;最美優(yōu)秀司機共創(chuàng)人，各獎勵免收平臺服務費一個月。公司通過此獎勵形式，真正幫助司機共創(chuàng)人提升高品質服務的榮譽感、獲得感。
在全體共創(chuàng)人的努力下，經過五年的發(fā)展，萬順叫車已獲得334個城市合法網約車牌照，城市合法網約車牌照行業(yè)第一名，建成線下實體店1萬多家，注冊司機220萬+，注冊用戶1.1億+，解決就業(yè)2萬余人，同時解決靈活就業(yè)30余萬人。2021年預計產值規(guī)模超50億元，是“交通運輸新業(yè)態(tài)百強企業(yè)”行業(yè)第二名、“中國新經濟之王500強企業(yè)”之一、穩(wěn)居網約車快車賽道前三名的大中型民營企業(yè)、國家高新技術企業(yè)。未來，萬順叫車將基于新技術、新能源、大數據和本地司機、熟人熟路為客戶提供高品質服務、促進高質量發(fā)展。萬順叫車將以共享出行服務+新能源運載設備研發(fā)、生產、銷售、應用一體化+平臺增值業(yè)務，打造萬順叫車綠色交通服務生態(tài)。鴻圖已繪就，創(chuàng)業(yè)正當時，希望全體共創(chuàng)人繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗精神，為實現萬順叫車全體共同創(chuàng)業(yè)人第一個宏偉目標而努力奮斗。
受疫情影響，萬順叫車第二屆“1228司機節(jié)”頒獎典禮不集中舉辦，由各分公司、服務中心及縣域機構分別設立分會場，我們只能以視頻會議形式見面，各位最美司機共創(chuàng)人的榮譽證書上有我代表公司對大家的寄語和希望：“最好的市場戰(zhàn)略是從市場上打出來的，萬順叫車的市場團隊里，只需要狼性人才，共同創(chuàng)業(yè)人應該是真正的勞動創(chuàng)業(yè)者?！北磉_出司機共創(chuàng)人在市場大爭中應有的沖擊狀態(tài)。作為司機共創(chuàng)人，大家不僅每天可以有可觀的現金收益，還可以通過績效分積累未來價值，累積司機共創(chuàng)人的勞動成果，是公司激勵司機共創(chuàng)人更積極宣傳推廣、更熱情接單服務的獎勵策略。而當好萬順叫車司機共創(chuàng)人的標準應該是“陽光積極向上、工作學習進取;考核申辦人證、逐步人車合規(guī);積極接單賺錢、承擔家庭責任;積累勞動價值、共創(chuàng)美好未來?！狈諛藴蕬撌恰爸b整齊、積極接單、下車開門、微笑待客、安全出行”，大家按照標準堅持做，就是優(yōu)秀的司機共創(chuàng)人。
2016年，在滴滴已經和Uber合并，出行市場被完全壟斷的背景下，我創(chuàng)辦了萬順叫車。我和創(chuàng)始團隊敢于創(chuàng)辦萬順叫車的初衷，就是通過解決網約車司機增收入、歸屬感、受尊重、有未來的需求痛點，從而讓乘客獲得更方便、安全、舒適、實惠的出行體驗。為了實現這個美好創(chuàng)業(yè)初衷，我們采用共創(chuàng)人制度模式，讓有志創(chuàng)業(yè)的網約車司機以共創(chuàng)人地位和平臺一起共同奮斗，踐行共同富裕。
為乘客提供高品質服務，積極宣傳萬順叫車
第一，司機共創(chuàng)人有別于一般的網約車司機，要更熱情為乘客提供高品質服務，要更積極主動宣傳推廣萬順叫車品牌，和萬順叫車一起成長。我們努力使司機增加收入，采用平臺費包干方式幫助司機省錢，平臺盡量給司機多提供訂單，實體店司機之家、乘客驛站、助老服務點功能盡量給司機提供訂單，實體店店長通過社區(qū)流量金牌乘客群盡量給司機提供訂單，司機自己通過高品質服務在市場上獲得訂單，這都是使司機增加現金收入的渠道，另外我們對司機共創(chuàng)人采用績效分獎勵方式，司機高品質服務的多個環(huán)節(jié)都會有績效分獎勵，累積的績效分將是司機共創(chuàng)人未來的長期價值。
設立線下實體店，線上線下雙優(yōu)勢
第二，為了幫助更多的司機加入平臺共同奮斗，我們在線下開設服務站，但由于服務站普遍沒有固定的場所，難以真正成為司機之家，我們又開設線下實體店，我們計劃在IPO前開設2萬家實體店。實體店是司機之家、乘客驛站、助老服務點;還是公司品牌的展示場所、公司文化的宣傳陣地、共創(chuàng)人員的交流平臺、街坊鄰居家門口的微型客運站、規(guī)范經營的示范標桿、拓展經營的體驗入口、推進發(fā)展的人才基地、創(chuàng)新發(fā)展的實驗樣本;更是以實體店為基礎線下差異化競爭優(yōu)勢、線上線下雙優(yōu)勢市場戰(zhàn)略。03
分支機構要履行義務，對團隊負責
第三，分公司既是萬順叫車的分支機構，又是授權外包的獨立法人公司負責下的獨立的創(chuàng)業(yè)平臺，既要履行和萬順叫車合作的協議內容，還要對團隊成員負責。授權外包的獨立法人公司和分公司對團隊成員負責不是搞平均主義和寵慣團隊成員，而是帶領團隊共同奮斗，踐行共同富裕。分支機構要做成小分公司的架構、大實體店的矩陣，要做成小分公司執(zhí)委團隊、形成大品牌、大市場。
我們要保持市場戰(zhàn)略定力，我們要鞏固第一個五年來之不易的發(fā)展基礎，我們要開啟第二個五年高質量發(fā)展之路。以客戶利益為中心的核心價值觀，就是要讓司機、實體店、分公司增加收益。我們檢驗運力包干有效性的標準，就是司機訂單運營金額增長和績效分增長;我們檢驗幫助司機快速達成雙證合規(guī)的標準，就是持證司機出車率和分公司市場合規(guī)訂單率增長。以客戶利益為中心的核心價值觀，對乘客而言，就是更方便、更安全、更舒適、更實惠的出行體驗。
公司全體共同創(chuàng)業(yè)人，只有我們踐行以客戶利益為中心的核心價值觀，萬順叫車才能事業(yè)常青!共同創(chuàng)業(yè)人才能和萬順叫車共同成長、共創(chuàng)共贏!實現共同創(chuàng)業(yè)人的共同富裕!
全體共同創(chuàng)業(yè)人，萬順叫車是大家的創(chuàng)業(yè)平臺;大家怎么樣，平臺就怎么樣;大家是什么，平臺就是什么;大家熱情服務，平臺就會受到客戶信賴。萬順叫車事業(yè)屬于偉大新時代和全體共同創(chuàng)業(yè)人，萬順叫車司機共創(chuàng)人應該是真正的勞動創(chuàng)業(yè)者。熱愛自己、熱愛客戶、熱愛團隊、熱愛平臺、熱愛祖國。腳踏實地，扎根市場，不負韶華，不負創(chuàng)業(yè)志。持續(xù)創(chuàng)業(yè)，砥礪奮進，祝大家事業(yè)有成，開心快樂到永遠!
回望來路，我們風雨兼程，爬坡過坎，我們高歌猛進，榜樣的力量是無窮的，讓我們凝心聚氣、乘風破浪、再創(chuàng)佳績!
我預祝各分會場頒獎典禮暨出行安全大講堂會議活動取得豐碩成果，為2021年月末年終畫上完美的同心圓!
熱烈慶祝萬順叫車第二屆1228司機節(jié)!祝最美司機共創(chuàng)人、全體司機共創(chuàng)人、全體司機伙伴節(jié)日快樂!
再次衷心祝愿各位獲獎司機共創(chuàng)人及共創(chuàng)人家屬工作順利、身體健康、闔家幸福!謝謝大家!
周正清
12月28日
