周正清:退役不褪色,萬順叫車在感恩偉大新時代中,永懷敬畏之心

2020-11-03 16:17:02 萬順叫車 42415

? ? ? “互聯(lián)網(wǎng)+”時代,科技力量發(fā)展迅猛,曾經(jīng)出門只能乘坐公交或盲目打車的不便,如今已隨著網(wǎng)約車的出現(xiàn)被徹底解決。相對傳統(tǒng)出租車行業(yè)而言,司乘雙方都能因各種惠民政策而得益,車輛資源利用率與出行需求匹配率均有所提高,運(yùn)營安全和服務(wù)機(jī)制也得到了保障。而近年來,有一家網(wǎng)約車公司在這一新業(yè)態(tài)下異軍突起,它便是由退役軍人周正清傾力創(chuàng)辦的“萬順叫車”。

萬順叫車|司機(jī)合伙人|網(wǎng)約車|打車軟件

萬順叫車黨委書記、董事長周正清

亂象當(dāng)中育新機(jī)

? ? ?2016年,交通運(yùn)輸部頒布《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》,從國家法規(guī)層面對網(wǎng)約車的地位予以了肯定,對交通行業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型重塑具有重要意義,更為網(wǎng)約車發(fā)展提供了前所未有的契機(jī)。單就數(shù)十億的出行數(shù)據(jù),便足以說明一切。

? ? ?周正清在當(dāng)中,嗅到了可觀的商機(jī)。

? ? ?2016年初創(chuàng)業(yè)之始,周正清做的本是線上貨運(yùn),為考察市場而四處奔波,很多時候都需要叫出租車。在這一過程中他發(fā)現(xiàn),帶頂燈的出租車等車難且車況差,而網(wǎng)約車則雖來得快但司機(jī)抱怨多。當(dāng)時他想不明白,網(wǎng)約車市場如此火爆,為什么駕駛員們還會有那么多不滿情緒呢?這樣的疑惑激起了他的興趣,也成了后來他開始投身這一行業(yè)時特別注重的經(jīng)營點(diǎn)。

? ? ?在此之后不久,網(wǎng)約車新政出臺,為行業(yè)市場建立起新秩序,從根本上有效減緩原本的市場亂象。因著這一緣由,周正清有了新的想法,決定轉(zhuǎn)換創(chuàng)業(yè)方向。懷著些許激動的心情,6月3日,從重慶開始考察,在去往多地考察網(wǎng)約車大環(huán)境后,最終,將夢想啟航站定在了深圳。

? ? ?“決定了就干?!被蛟S是憑著當(dāng)兵多年那股沖勁,盡管還未找到價位、地點(diǎn)、大小等各方面都合適的辦公場地,但迫不及待想干一番事業(yè)的他,用前海秘書樓202為場址,先將“深圳萬順叫車云信息技術(shù)有限公司”注冊下來,隨后臨時暫借朋友的辦公室應(yīng)急,直至10月,才終于在華豐互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意園租下了三間辦公室。

千曲萬折成功路

? ? ?一切準(zhǔn)備就緒,隨著第一位員工的到來,周正清的創(chuàng)業(yè)路,已邁出令人振奮的第一步。而當(dāng)時的他完全未曾料想到,一念之間奔赴理想,之后又會有怎樣的艱難在等待著他。

? ? ?2016年11月20日,是令周正清終身難忘的日子。這一天,“大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)實(shí)操大賽暨萬順叫車項(xiàng)目全國首發(fā)儀式”在荊州舉行,標(biāo)志著公司正式入市。而之所以將地點(diǎn)選在此,用周正清的話來說便是,“中國地圖對疊成四折,中心點(diǎn)是荊州”。字里行間不難看出,對于萬順叫車今后的發(fā)展,他心有藍(lán)圖,滿懷希冀。2660平米手繪二維碼,20000余人參與活動,聲勢浩大,反響熱烈,似乎是個不錯的開頭。就連突如其來的暴雨、降至零下的低溫,也仿佛只是天公在為這喜慶的日子傾力助興。

? ? ?可成功,從來就是千曲萬折

? ? ?春節(jié)前,周正清在與創(chuàng)業(yè)合伙人商議后,選定了40個市成立分公司,緊鑼密鼓布點(diǎn)選擇試運(yùn)營城市。2017年2月26日晚,深圳分公司20余位合伙人趕到公司,集體申請率先試運(yùn)營。

? ? ?由于當(dāng)時經(jīng)費(fèi)有限,公司沒有會議室,一群人鬧哄哄擠在一處各說各話,周正清只好站在椅子上大聲喊話給大家作動員。而習(xí)慣說話時走動的他,講到動情處竟全然忘了站位,一抬腳嚴(yán)重摔傷,致三個月無法正常行走。

? ? ?但心中的信念支撐著周正清負(fù)痛前行,接下來的日子在他帶領(lǐng)下,合伙人們分為5個小組僅用20天時間招募了5000余名司機(jī),為深圳分公司3月18日上線試運(yùn)營打下基礎(chǔ)。所有人都在期待著,見證行業(yè)黑馬誕生??珊翢o品牌影響力的微小企業(yè),要一炮打響,又談何容易?

? ? ?上線僅三小時,軟件全線崩潰,時任總經(jīng)理沖到周正清面前哭喊不止,而因這次深圳分公司的失敗,包括聯(lián)合創(chuàng)始人在內(nèi)的第一批創(chuàng)業(yè)合伙人,也多數(shù)選擇了離場。那一句句質(zhì)疑、一幀幀畫面,對于周正清而言,如入骨疤痕、黑白電影般,定格在記憶中,印刻在生命里,無數(shù)次讓他驚醒在淚濕枕巾的暗夜里。

? ? ?忙碌一場,徒剩冷清。

? ? ?考驗(yàn)當(dāng)前,周正清選擇用汗水沖洗傷口。有了“318”的慘痛教訓(xùn)后,公司不再急于上線運(yùn)營,而是花費(fèi)大量時間和成本,將重心轉(zhuǎn)移到品牌、技術(shù)、推廣三方面的全面提升。5月技術(shù)團(tuán)隊(duì)重組完成;7月線上國牌及深圳市場運(yùn)營牌照申辦完成;160個分公司共入網(wǎng)50萬+司機(jī)、注冊1000萬+乘客。經(jīng)反復(fù)研判,終選定9月29日,全國市場業(yè)務(wù)同步上線運(yùn)營。

? ? ?原以為這次找對了方向,應(yīng)是穩(wěn)進(jìn)無虞,可畢竟經(jīng)驗(yàn)尚淺,難以預(yù)料的突發(fā)狀況再度發(fā)生。

? ? ?上線運(yùn)營后,在“專業(yè)人士”建議下,萬順叫車試圖以優(yōu)惠補(bǔ)貼的方式拉攏流量、吸引投資,因此乘客9折付費(fèi)、所有司機(jī)免抽平臺費(fèi)。幾天后訂單量近50000,收益額超百萬且仍在每日上升。

? ? ?一切看似無恙,其實(shí)危機(jī)已悄然潛伏。

? ? ?由于當(dāng)時技術(shù)不夠成熟,也沒有足夠的風(fēng)控意識和穩(wěn)定的大數(shù)據(jù)支撐,直至每日虧損達(dá)百萬時,大家才恍然明白,喜人形勢不過是“刷單”騙局,中了套了!賬面現(xiàn)金流告罄,傳說中的投資亦不見蹤影,核心團(tuán)隊(duì)著急上火,整日整日開會研討,若停止該如何填補(bǔ)虧損,若繼續(xù)又該如何避免虧損?最終商討研定,9折優(yōu)惠調(diào)至9.7折、巡游車司機(jī)仍免抽平臺費(fèi)、網(wǎng)約車司機(jī)抽平臺費(fèi)12%。

? ? ?然而巨大的坑口,必然要引發(fā)雪崩。

? ? ?決議會次日,司機(jī)們將所得提現(xiàn),導(dǎo)致2000萬元巨額資金缺口出現(xiàn)。面對如此窘境,周正清只能強(qiáng)攬笑意佯裝無事,安撫合伙人們的擔(dān)憂。因?yàn)樗溃约菏侵餍墓?,絕不能垮,否則毫無疑問將滿盤皆輸。

? ? ?晚上11點(diǎn),周正清關(guān)起辦公室的門,獨(dú)自坐在桌前,內(nèi)心復(fù)雜且掙扎。吸完一支煙,他拿起手機(jī),開始向親戚朋友們挨個借錢,打了多少電話,連他自己都快記不清。凌晨兩點(diǎn)過,2000萬終于有了著落,打開門那一刻,懸在心里的巨石,算是放下了。這時他才詫異發(fā)覺,所有人竟都安靜地坐在走廊里等著他。

? ? ?“你們怎么沒回去休息?”周正清不解。

? ? ?“我們怕你跳樓……”

? ? ?周正清笑了,只覺得眼眶發(fā)酸,原來都在守著他呢……大難當(dāng)前,好在不是孤軍奮戰(zhàn)。

? ? ?這次刷單之難,歷時45天,虧損達(dá)6000萬。創(chuàng)業(yè)的艱辛和風(fēng)險(xiǎn),周正清有了更深刻的認(rèn)識。對慷慨相助的情誼,更是銘記于心。

? ? ?之后公司終于慢慢步入正軌,至2018年中旬,已在各地市場設(shè)有200余個分支機(jī)構(gòu),申領(lǐng)到手100余張網(wǎng)約車運(yùn)營牌照,司機(jī)合伙人近20萬,注冊乘客3000萬+,日訂單量約10萬。同時,因制度文化、服務(wù)保障逐漸健全,打擊刷單能力有所提升,加之幾筆投資款的引進(jìn),各項(xiàng)指標(biāo)都在平穩(wěn)增長。

? ? ?終于看到希望,意外卻再次不期而至。

? ? ?2018年7月9日,新研發(fā)構(gòu)建的APP與舊版APP之間數(shù)據(jù)交互出現(xiàn)故障,致使軟件系統(tǒng)全線崩潰,整整39天,平臺與司機(jī)、乘客失去聯(lián)系,核心技術(shù)骨干之間相互指責(zé)而分崩離析,第一批客戶基本全部流失,之前所有辛苦付諸東流。

? ? ?耳邊充斥著創(chuàng)業(yè)合伙人仿如帶有血淚的呼喊,周正清欲哭無淚,但較之從前,這次他有了些經(jīng)驗(yàn),也有了些底氣。

? ? ?9月23日,情況開始轉(zhuǎn)圜,技術(shù)設(shè)備恢復(fù)正常,客源也被再度積累,此后至今,一直運(yùn)營平穩(wěn)。

? ? ?對此,周正清感慨:“信任、忠誠、勤奮、恭謙,是所有萬順人的共同信念,一路走來歷經(jīng)大小坎坷,大家互相支撐,都很了不起。即使今后再出現(xiàn)什么難以處理的糟糕情況,我們也有足夠的信心和凝聚力,一定可以應(yīng)對。”

萬順叫車|司機(jī)合伙人|網(wǎng)約車|打車軟件

萬順叫車“共產(chǎn)黨員創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”頒獎現(xiàn)場

退役不褪色,感恩前行

? ? ?在中國交通運(yùn)輸協(xié)會、人民交通雜志社舉辦的首屆交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)百強(qiáng)企業(yè)頒獎典禮上,萬順叫車排名第二,僅次于滴滴出行,并得獲“城市運(yùn)營牌照行業(yè)第一名”“城市運(yùn)營數(shù)據(jù)行業(yè)第二名”等殊榮。當(dāng)所有人都在祝賀他的成功時,他只謙虛回應(yīng):“一切成績都不是我個人的功勞,而是全體創(chuàng)業(yè)合伙人依靠黨和國家的好政策、好環(huán)境,艱苦奮斗出來的。APP是冷的,但人心是熱的,感恩偉大新時代,讓我們有機(jī)會能在交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)中更好地為客戶創(chuàng)造價值,使出行變得有溫度?!?/span>

? ? ?在自我定位上,周正清始終堅(jiān)持,自己是商人,更是一名共產(chǎn)黨員。作為軍人,他從不后悔為祖國奉獻(xiàn)熱血青春,即使退役,軍魂也將在心中永世長存,聽黨話、跟黨走是他一貫的處世原則。因此,辦企業(yè),除全力提供就業(yè)崗位、幫助緩解就業(yè)壓力外,更會以身作則帶領(lǐng)全體萬順人做到守法、尊黨、敬業(yè)。

? ? ?在上級黨委引導(dǎo)支持下,公司經(jīng)批準(zhǔn),于2019年6月成立中共萬順叫車黨委,目前共有21個黨支部,2100多名共產(chǎn)黨員,獲評“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的周正清任黨委書記。從將軍到士兵,退役不褪色,5200余名退役軍人,先后加入萬順叫車平臺。

? ? ?疫情突襲而來時,黨委視頻會議迅速召開,組織2100余名黨員積極投身防控阻擊戰(zhàn),充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用;先后安排945支愛心車隊(duì)、設(shè)立658個愛心消毒點(diǎn),積極承擔(dān)防控義務(wù),充分體現(xiàn)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。因此受到重慶市酉陽政協(xié)、廣州市交通運(yùn)輸局等多個黨政機(jī)關(guān)和主管部門書面表揚(yáng)。2020年,萬順叫車兩次為湖北疫情受災(zāi)區(qū)捐款共計(jì)310萬元,并致力于幫扶脫貧攻堅(jiān),定向捐款小金縣360萬元,助力小金縣銷售農(nóng)產(chǎn)品逾百萬元。

? ? ?在品牌形象塑造上,周正清也始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,帶領(lǐng)手下人連續(xù)為公司斬獲多個獎項(xiàng)。“中國3.15誠信品牌”“中國民營企業(yè)社會責(zé)任突出貢獻(xiàn)獎”“年度行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新獎”“年度行業(yè)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎”“全國公共出行服務(wù)業(yè)誠信單位”“交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)百強(qiáng)企業(yè)”“先進(jìn)基層黨組織”“深圳黨建創(chuàng)新優(yōu)秀案例”……每一次贊譽(yù),每一個稱謂,都融匯著全體萬順人的真誠付出和熱血理想。

? ? ?談及未來,周正清眼中寫滿期許。他說:“千次功毀于一次過,是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的鐵律,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)就是戰(zhàn)爭,只能成功,不能失敗。創(chuàng)業(yè)者不需要鮮花和掌聲,最忌諱彷徨、委屈、抱怨,要具備超越自己、超越目標(biāo)的天性。我們將永懷感恩之心,在感恩偉大新時代中,永懷敬畏之心。我相信,憑借大家的用心努力和我們的服務(wù)品質(zhì),沿著正確的方向一直走下去,萬順叫車一定會越來越好?!?/span>

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