萬順叫車下沉服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶 共享經(jīng)濟(jì)讓人民群眾共享振興發(fā)展成果
隨著2020年春節(jié)假期結(jié)束，返鄉(xiāng)過年的大灣區(qū)建設(shè)者們已經(jīng)陸續(xù)踏上異鄉(xiāng)之旅，重返工作崗位。新的一年，他們帶著這個(gè)冬天特有的一份"暖意"啟程，將懷抱更大的熱情積極投身國家建設(shè)。
萬順叫車助力"暖冬"
剛剛過去的冬天是個(gè)暖冬，暖的不僅是天氣，更是人心。
"回家過年"是14億中國人共同的信仰，2020年春運(yùn)焦慮牽動(dòng)了三十億人次的心。為解決返鄉(xiāng)者"買票難"和"最后一公里路"的難題，這個(gè)春節(jié)，網(wǎng)約車公司萬順叫車送出了一系列"溫暖"。
萬順叫車和深圳航空合作，在春運(yùn)期間包租13架次航班，在2020年1月9日至18日期間，從深圳機(jī)場出發(fā)，飛往北京、重慶、成都、西安、鄭州、合肥、無錫、杭州、武漢、濟(jì)南、石家莊、南昌、南寧等全國13個(gè)城市，免費(fèi)送2000余名大灣區(qū)建設(shè)者返鄉(xiāng)過年。
值得一提的是，萬順叫車不僅包機(jī)送大灣區(qū)建設(shè)者們順利回到家鄉(xiāng)，還免費(fèi)將返鄉(xiāng)人員送到深圳機(jī)場，下飛機(jī)后又提供接機(jī)服務(wù)將他們送到家門口，實(shí)現(xiàn)全程門到門接送服務(wù)。
萬順叫車的春節(jié)返鄉(xiāng)活動(dòng)不僅惠及大灣區(qū)建設(shè)者，為滿足更多用戶春節(jié)多段路程返鄉(xiāng)、到家后走親訪友以及年后返工時(shí)的用車需求，該網(wǎng)約車企還在APP平臺上啟動(dòng)了"助力春運(yùn)回家"活動(dòng)。
想要在春運(yùn)期間打車的用戶，只要進(jìn)入活動(dòng)頁面，輸入起終點(diǎn)，預(yù)估公里數(shù)、金額。分享至微信&朋友圈，即可邀請親友助力，獲取里程減免券。助力的親友越多，離家的距離便更近一公里?；顒?dòng)時(shí)間跨度為2020年1月6日至2月10日，涉及全國800多個(gè)城市。
公益活動(dòng)圓滿結(jié)束運(yùn)力和制度優(yōu)勢凸顯
目前，包括萬順叫車包機(jī)送大灣區(qū)建設(shè)者回家過年、免費(fèi)接送機(jī)、助力積累里程券在內(nèi)的一系列活動(dòng)已全部落下帷幕，并在社會(huì)上引發(fā)強(qiáng)烈的反響和如潮的好評。本輪活動(dòng)能夠圓滿結(jié)束與萬順叫車自身的運(yùn)力和制度優(yōu)勢分不開。
在本次接送機(jī)活動(dòng)中，萬順叫車調(diào)動(dòng)14省市的運(yùn)力，火力全開，把每一位乘客都平安送至家門口，這不是任意一家網(wǎng)約車企都能輕松辦到的。車身印有"萬順叫車"logo的網(wǎng)約車身影遍布全國各地的大街小巷。顯然，該公司在三四線城市的影響力絕不輸行業(yè)第一梯隊(duì)之列的大型網(wǎng)約車企。
這主要?dú)w功于其農(nóng)村包圍城市的發(fā)展戰(zhàn)略。萬順叫車擁有強(qiáng)大的市場渠道體系，"以三四線為入口，連接城市鄉(xiāng)村"，業(yè)務(wù)下沉到互聯(lián)網(wǎng)滲透率低的小城市。相比之下，很多網(wǎng)約車企在成立之初都將目光聚焦在需求強(qiáng)勁的一二線城市。
讓大多數(shù)網(wǎng)約車企望而卻步的不僅是萬順叫車強(qiáng)大的運(yùn)力，更重要的是，該公司提供的接送機(jī)服務(wù)還是"免費(fèi)"的。這意味著司機(jī)們無法從這些行程中獲得打車費(fèi)，而打車費(fèi)是網(wǎng)約車司機(jī)最大的收入來源。
盡管"不賺錢"，萬順叫車的司機(jī)師傅們卻忙活地很有干勁。他們不僅早早地到達(dá)出發(fā)地，把建設(shè)者們送到深圳機(jī)場，還幫助他們搬運(yùn)行李、辦理值機(jī)、登記等手續(xù)，并送上春節(jié)禮物，待建設(shè)者們下機(jī)后，又會(huì)看到在目的地城市舉牌接機(jī)的司機(jī)師傅。
萬順叫車的司機(jī)師傅們?nèi)绱藴?zhǔn)時(shí)、貼心、靠譜的背后是該公司在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了"合伙人制度"和"平臺服務(wù)費(fèi)包干套餐"等新模式。
"合伙人制度"讓有志向的司機(jī)免費(fèi)成為創(chuàng)業(yè)合伙人，共享公司股權(quán)及平臺發(fā)展紅利。萬順叫車專門拿出了15%的股份留給合伙人。其中，高級合伙人不超過10萬名，共享6.65%的股權(quán)；共享合伙人不超過100萬名，共享6.65%的股權(quán)；巡游出租車合伙人不超過50萬名，共享1.7%的股權(quán)。
在這種模式下，公司的利益和司機(jī)的利益形成一個(gè)最佳契合點(diǎn)。公司利益最大化即是司機(jī)利益最大化，"大家好才是真的好"！這解釋了為何萬順叫車的司機(jī)師傅們積極參與公司的公益活動(dòng)，因?yàn)樗麄儾痪心嘤谘矍暗囊粫r(shí)小利，而是著眼于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
"平臺服務(wù)費(fèi)包干套餐"模式即司機(jī)每月只需向平臺繳納一筆固定的費(fèi)用，之后無論再跑多少單，賺的錢都全歸自己，平臺不會(huì)再抽取傭金。這大大區(qū)別于傳統(tǒng)的按訂單收取平臺服務(wù)費(fèi)的模式。
在這種模式下，司機(jī)每跑一單都能獲得純收益，所以不再挑單。司機(jī)收入更高的同時(shí)，乘客也更好叫車。
以上兩種新模式解決了司機(jī)增收入、歸宿感、受尊重、有未來的需求痛點(diǎn)，大大提升了其跑單的積極性以及服務(wù)質(zhì)量，乘客的出行體驗(yàn)從而顯著提升，由此形成良性循環(huán)。
踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任振興鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)與發(fā)展
萬順叫車的一系列公益活動(dòng)不僅對其自身的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要，也對整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步起到了積極的推動(dòng)作用。包機(jī)送2000名大灣區(qū)建設(shè)者回家過年以及提供接送機(jī)服務(wù)是該公司踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一個(gè)縮影。
一方面，萬順叫車在春運(yùn)季為交通運(yùn)輸系統(tǒng)"減壓"。2020年春運(yùn)出行人次達(dá)到30億，突然爆發(fā)的人流量令交通運(yùn)輸部門壓力陡增。廣東省向來是外來務(wù)工人員聚集大省，萬順叫車包機(jī)從深圳起飛緩解了該區(qū)域的春運(yùn)出行壓力。2020年是全面建成小康社會(huì)和"十三五"規(guī)劃收官之年，圓滿完成春運(yùn)任務(wù)對本年度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展意義重大。
另一方面，萬順叫車包機(jī)送大灣區(qū)建設(shè)者回家過年體現(xiàn)了其對國家重大發(fā)展戰(zhàn)略的支持。粵港澳大灣區(qū)是我國開放程度最高、經(jīng)濟(jì)活力最強(qiáng)的區(qū)域之一，在國家發(fā)展大局中具有重要戰(zhàn)略地位。建設(shè)粵港澳大灣區(qū)，既是新時(shí)代推動(dòng)形成全面開放新格局的新嘗試，也是推動(dòng)"一國兩制"事業(yè)發(fā)展的新實(shí)踐。
除此之外，萬順叫車還為振興鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)與發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是黨的十九大提出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略，是關(guān)系全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的全局性、歷史性任務(wù)。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)的振興以有吸引力的就業(yè)機(jī)會(huì)作為先決條件。過去數(shù)十年，大量的中青年勞動(dòng)力從鄉(xiāng)鎮(zhèn)涌向城市。如何解決就業(yè)問題是振興鄉(xiāng)鎮(zhèn)的頭等大事。
作為一家以農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略起家的網(wǎng)約車公司，從司機(jī)端來看，萬順叫車幫助300萬司機(jī)實(shí)現(xiàn)增收，160萬司機(jī)免費(fèi)成為合伙人，不僅如此，該公司還為社會(huì)解決了5萬個(gè)以上的就業(yè)崗位（非網(wǎng)約車司機(jī)），大量鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)力從中受益。
從用戶端來看，萬順叫車打響了網(wǎng)約車企占領(lǐng)下沉市場的第一槍。該公司服務(wù)全國450個(gè)以上城市，滿足了鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶的出行需求，被親切地稱為"街坊鄰居家門口的網(wǎng)約出租車公司"。網(wǎng)約車不再是大城市的專屬，小鎮(zhèn)青年們也能享受到共享經(jīng)濟(jì)帶來的出行便利。
實(shí)際上，在當(dāng)前一二線城市網(wǎng)約車需求趨于飽和、競爭愈發(fā)激烈，三四線城市市場滲透率不高的背景下，共享經(jīng)濟(jì)正從一二線城市向三四線城市蔓延，三四線城市成為共享經(jīng)濟(jì)的藍(lán)海，未來發(fā)展前景巨大。
企業(yè)是魚，社會(huì)是水。水大魚大，水活魚活。萬順叫車以踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任為己任，緊跟國家重大戰(zhàn)略導(dǎo)向，致力于讓人民群眾共享振興發(fā)展成果。未來，也必將率先享受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長的紅利。
