南方暴雨導致武漢火車站大量乘客滯留 萬順叫車凌晨馳援疏散
2019-04-24 17:40:46
萬順叫車品牌部
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4月22日凌晨一點半,由于南方暴雨導致車輛晚點,武漢火車站滯留了大量的乘客,萬順叫車武漢分公司負責人接到武漢火車站領導的電話,希望萬順叫車給予支援。該公司立刻通知了附近的所有合伙人迅速趕去武漢火車站,最快的合伙人十分鐘就到達了武漢火車站,到達后立刻冒著大雨展開增援行動。
整個增援過程中,萬順叫車有50多臺車輛于半小時內到達現(xiàn)場,接受武漢站領導的調配,更有相距40公里以上的萬順叫車合伙人努力趕至現(xiàn)場。暴雨傾盆,但是所有萬順叫車的合伙人和武漢站的工作人員都不辭辛苦,努力疏散滯留乘客,緩解乘客的急躁心情。
同一時間,武漢分公司的三位副總經(jīng)理也火速趕往武漢站,并及時對萬順叫車合伙人進行現(xiàn)場指揮調度,緊急疏散了滯留于武漢站上千名焦躁的乘客,直至所有的乘客被安全送至目的地萬順叫車負責人及三位副總經(jīng)理在完成整場增援行動后,于清晨6點才離開武漢站。
在整個滯留情況中,有乘客提出部分出租車以及網(wǎng)約車因各種原因出現(xiàn)拒載、隨意提價等現(xiàn)象,使乘客坐不到車,無奈下只能致電市長熱線、武漢客管處及派出所等部門進行投訴,導致武漢站候車室出現(xiàn)人員躁動、調控困難等情況。但是,萬順叫車的合伙人一直以“三個統(tǒng)一”——車貼統(tǒng)一、工牌統(tǒng)一、工衣統(tǒng)一為基本要求,在高強度的運行工作中,依舊以優(yōu)質的服務來對待每一位乘客,并按照正常計價表進行收費,杜絕了隨意提價等不良現(xiàn)象。(楚天交通廣播記者 楊均 通訊員 李罡 責任編輯 曉文)
(文章來源:網(wǎng)絡)